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Mission und Vision

Mission und Vision

Unsere Mission

Bei Sublimatievoordeel steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir sind überzeugt, dass jeder Zugang zu hochwertigen Sublimationsprodukten haben sollte, ohne dafür viel bezahlen zu müssen. Unser Ziel ist es, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, damit sowohl Hobbyisten als auch Profis uneingeschränkt an ihren Kreationen arbeiten können. Wir legen Wert auf ein breites und erschwingliches Sortiment, schnelle Lieferung und exzellenten Kundenservice.

Wir sind überzeugt, dass hochwertige Sublimationsprodukte nicht nur erschwinglich, sondern auch schnell verfügbar sein sollten. Deshalb arbeiten wir mit zuverlässigen Lieferanten zusammen und optimieren unsere Logistikprozesse kontinuierlich. So können wir die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden – unabhängig von der Größe ihrer Projekte – optimal erfüllen.

Unsere Vision

Durch kontinuierliche Innovation und einen kundenorientierten Ansatz wollen wir der führende Anbieter von Sublimationsprodukten sein. Wir möchten eine Community schaffen, die Kreativität fördert und mit erschwinglichen, aber dennoch hochwertigen Produkten unterstützt. Durch die Integration von Effizienz und Nachhaltigkeit in unsere Prozesse stellen wir sicher, dass unsere Kunden stets die besten Produkte und den besten Service erhalten.

Unsere Vision ist es, ein vertrauenswürdiger und inspirierender Partner für alle zu sein, die mit Sublimation arbeiten. Das bedeutet, dass wir nicht nur hochwertige Materialien anbieten, sondern unseren Kunden auch das nötige Wissen und die nötige Unterstützung bieten. Wir investieren in Schulungen und Wissensaustausch, damit unsere Kunden das Beste aus ihren Produkten herausholen können.

Auf diese Weise möchten wir einen nachhaltigen Einfluss auf die Sublimationsbranche und die Kreativwelt ausüben.

Häufig gestellte Fragen

Wann wird meine Bestellung geliefert?

Wir versenden weltweit. Ihre Bestellung wird sorgfältig verpackt und an den gewünschten Bestimmungsort geliefert. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Werktage. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen zu Ihrer Lieferung.

Kann ich mein Produkt zurückgeben?

Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückgegeben oder umgetauscht werden, solange sie sich in ihrem ursprünglichen, verkaufsfähigen Zustand befinden.

Ich möchte mit dem Kundenservice sprechen. Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Sie können uns eine E-Mail schreiben oder anrufen. Wir sind rund um die Uhr für Sie da. Besuchen Sie uns in der Faradaystraat 4A, 8013 PH Zwolle.

Was kann ich tun, wenn mein Artikel (oder ein Teil davon) beschädigt ist?

Wir bemühen uns, Ihre Artikel unbeschädigt zu liefern. Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben oder umgetauscht werden, sofern sie sich in ihrem ursprünglichen, verkaufsfähigen Zustand befinden.

Was ist, wenn ich zu viel bezahlt habe?

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